FAQ

 

Hier finden Sie Antworten auf die Meistgestellten Fragen rund um unsere Produkte und Services. Sind noch Fragen offen ? Schreiben Sie uns eine eMail an info@werner-kuersten.de oder rufen Sie uns an.

 

Kann ich als Endverbraucher auch einzelne Kartons abholen?	Werner Kürsten Kartonagen ist ein Großhandelsunternehmen. Aber auch Privatkunden werden bedient. Bitte messen Sie vorher Ihren zu verschickenden Gegenstand in Zentimetern genau aus.
Ab welcher Bestellmenge ist der Versand kostenfrei?	Im Großraum Hamburg liefern wir ab einer Bestellmenge von 175,00€ frei Haus, die Lieferzeit beträgt aber 1-2 Wochen. Beim Versand per Paketdienst fallen immer Kosten an.
Wie kann ich die Gesamtpreisliste erhalten?	Sie können sich zu unserem monatlichen Newsletter anmelden oder ihn hier downloaden.
Ist es möglich auf Rechnung zu kaufen?	Bei Neukunden bevorzugen wir Vorkasse oder Zahlung bei Abholung.
Wie lange beträgt die Lieferzeit?	Bei Selbstabholung sofort, Paketdienst 3-4 Tage und Lieferung innerhalb Hamburgs 1-2 Wochen nach Absprache.
Ich brauche Umzugskartons in Hamburg	Kein Problem. Für verschiedene Anwendungen haben wir die passenden Kartons auf Lager. Sonderseite Umzugskartons
Do you speak english?	Yes we do. But please speak slowly with us - we are not native english speakers.
Wie bemisst sich der Durchmesser und Wandstärke einer Versandhülse?	Der Innendurchmesser einer Versandhülse ist immer exakt wie angegeben. Die Wandung beträgt 1,8mm, 2 mm oder 3mm. Zum Beispiel: eine Hülse mit Ø 100mm hat eine Wandung von 2mm, bestehend aus 5 bis 6 Lagen Papier. Der Außendurchmesser beträgt dann Ø 104mm. Das ist aber von Größe zu Größe verschieden. Bitte fragen Sie einfach nach.
Wie kann ich meine gewünschte Länge der Versandhülse angeben?	Im letzten Schritt des Bestellvorganges öffnet sich ein Feld "Bemerkungen zur Bestellung und Lieferung". Geben Sie hier Ihre gewünschte Länge der Hülsen ein. Sollten Sie diesen Schritt überspringen werden wir Sie diesbezüglich kontaktieren.
Muss ich Eindrückdeckel extra bestellen?	Nein, jedes Rohr hat einen Deckel und ein Boden im Preis inbegriffen.
Sind Versandhülsen immer sofort lieferbar?	Versandhülsen werden immer auftragsbezogen aus den Rohlingen auf Maß geschnitten. Die Lieferzeit beträgt leider einen Werktag und müssen vorbestellt werden.
Was kostet der Versand einer 260cm lange Hülse innerhalb Deutschlands?	Hülsen ab einer Länge von 2 Metern können nur noch per LKW und Spedition verschickt werden. Die Preise variieren je nach Entfernung zu Hamburg.
Sind Versandhülsen auch als Kern geeignet?	Unsere Hülsen können nur als Kern für sehr leichte Stoffe benutzt werden. Maximal 5kg können auf die Hülse gewickelt werden.
Wie berechnen sich die Versandkosten für Rundhülsen?	Versandhülsen sind sehr voluminös und die Pakete erreichen schnell die Maximalgrößen der Paketdienstleister. Hier werden Volumenaufschläge erzeugt.
Was kosten 1.000 Stück Kartons 60x40x30cm deutschlandweit mit Versand?	Die Kartons sind dauerhaft für unter einem Euro zu haben. Ein detailliertes Angebot für unsere nachhaltigen und einmal benutzen Kartons erstellen wir Ihnen gerne.
Ab welcher Menge lohnt sich die Anfertigung von Kartons?	Wir bauen Ihnen jeden Karton in jeder Größe - auch als Einzelstück. Die Anfertigung erfolgt in unserer Manufaktur. Wirtschaftlich wird es bei der Abnahme von einer Palette pro Kartonsorte.
Wieviele Kartons sind auf einer Palette?	Im Reiter "Preisvergünstigungen" entspricht der niedrigste Preis der Anzahl pro Palette. Das ist immer abhängig von der Kartongröße: Bei unseren kleinsten Kartons passen 2.700 Stück auf eine Palette, bei den größten Kartons  130 Stück.
Lebt der Kater noch?	Ja, der Kater lebt noch und besucht uns jeden Vormittag. Mittlerweile ist er schon über 20 Jahre alt.